• Nombre Completo*

• Cargo*

• Teléfono*

• Celular

• Email*

• Código de cliente

• Razon Social*

• RIF*

• Ubicación*

Datos del Equipo

• Categoría Incidente

• INSTALACION
  • Tipo de Equipo
    • CCTV
    • EAS
    • ALARMA
    • SEKURE
    • CORREO NEUMATICO
    • 3M
    • DETECTOR DE METAL
• FALLA
  • CCTV
    • NO SE VE CAMARA EN LA TIENDA
    • NO SE VE CAMARA P/INTERNET
    • REUBICACION DE CAMARA
    • INSTALACION DE CAMARA ADICIONAL
    • DVR NO GRABA
    • CAPACITACION AL CLIENTE
    • DVR BLOQUEADO
    • DVR NO ACEPTA CLAVE
    • SUENA ALARMA
    • SOLICITUD DE RESPALDO
    • INSTALACION DE SOFTWARE
    • DISCO DURO LLENO
    • NO CONECTA A INTERNET
    • FALLA EN EL MONITOR
    • INSTALACION DE EQUIPO
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • OTRA
  • EAS
    • ANTENA FLOJA
    • ANTENA CAIDA
    • ANTENA PARTIDA
    • NO DETECTA
    • SE ACTIVA SOLO
    • EQUIPO APAGADO
    • LA LUZ SE QUEDA ENCENDIDA
    • SONIDO ALARMA MUY BAJO
    • ALFOMBRA DAÑADA
    • BASE DE PISO DAÑADA
    • INSTALACION DE EQUIPO
    • REINSTALACION DE EQUIPO
    • DESMONTAJE DE EQUIPO
    • MUDANZA DE EQUIPO
    • INSTALACION DE DESACTIVADOR
    • DESACTIVADOR NO FUNCIONA
    • SEPARADOR NO FUNCIONA
    • REALIZAR MANTENIMIENTO
    • PLATINA DE PISO DAÑADA
    • CABLES SUELTOS
    • OTRA
  • ALARMA
    • SIRENA NO SUENA
    • SISTEMA NO SE ARMA
    • SENSOR DE MOVIMIENTO NO SE ACTIVA
    • SENSOR DE PUERTA / SANTAMARIA DAÑADO
    • BATERIA DAÑADA
    • ZONAS NO SE ACTIVAN
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • PENDIENTE PROGRAMACION
    • CAPACITACION AL CLIENTE
    • OTRA
  • SEKURE
    • CENTRAL DAÑADA
    • SUENA ALARMA SOLA
    • CONECTOR DAÑADO
    • REGLETA DAÑADA
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • LLAVE EXTRAVIADA
    • OTRA
  • CORREO NEUMATICO
    • CAPSULA ATRAPADA
    • TURBINA NO FUNCIONA
    • NO ENCIENDE EL SISTEMA
    • PULSADOR DAÑADO
    • BOMBILLO PILOTO NO ENCIENDE
    • TUBERIA FLOJA
    • ESTACION DAÑADA
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • CAPACITACION AL CLIENTE
    • OTRA
  • 3M
    • NO DETECTA LOS LIBROS
    • FALSA ALARMA
    • ALFOMBRA DAÑADA
    • EQUIPO APAGADO
    • ACTIVADOR/DESACTIVADOR NO FUNCIONA
    • CAPACITACION AL CLIENTE
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • NO HAY SONIDO DE ALARMA
    • OTRA
  • DETECTOR DE METAL
    • NO SE ACTIVA
    • SE ACTIVA SOLO
    • EQUIPO APAGADO
    • NO SUENA ALARMA
    • PROGRAMACION
    • INSTALACION NO CONCLUIDA
    • CAPACITACION AL CLIENTE
    • OTRA

• Detalles del Incidente